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- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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  • 배송 기간 : 1일 ~ 7일
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    배송업체 : 한진택배 ( 1588-0011 ) 배송요금 : 3,000원 / 실결제금액 8만원 이상시 무료배송 (제주도 4,800원, 도서산간지역은 6,800원 추가요금이 부과됩니다.) 배송기간 : 결제 확인 후 1~7일 내에 출고됩니다. (주말, 공휴일 제외) 간혹 결제 후 지연 및 품절이 발생될 수 있으며, 기본 배송기간 이상 소요시 개별연락 (문자 or 전화) 드립니다.
교환/반품 안내

교환 │ 반품 │ 환불 안내


-상품 불량인 경우 교환 및 반품 해드립니다. 

교환 및 반품은 상품 수령하신 날 기준 주말 포함 7일 이내에 게시판이나 고객센터로 접수 하시고, 

접수일 기준 3일 이내에 도착되어야만 처리가 가능합니다. 


단순 변심에 의한 반품은 구매하신 금액이 5만원 이상일 경우 5천원, 5만원 미만일 경우 2,500원입니다. 

꼭 한진택배 ( 1588-0011 ) 를 이용하여 착불로 보내주세요. 


반품 주소지 : 서울시 동대문구 황물로 60, 306호 신답십리점 킴쏘

(타택배이용시 배송비 고객님 선불 부담이며 , 반품주소지가 상이하니 고객센터로 주소 문의해주세요.)


교환 반품이 불가한 경우

- 상품에 붙어있는 택이 훼손되거나 고객님의 부주의로 인한 상품 훼손, 착용 흔적이 있는경우 (늘어남, 오염, 향 등) 

- 의도적으로 상품을 훼손시킨 경우 

- 악세사리, 모자, 가방, 벨트, 빈티지, 수제화, 1:1 주문 제작 상품

- 기성화는 1회에 한하여 사이즈 교환만 가능합니다.

 

불량 사유에 해당하지 않는 경우 

- 간혹 원단에 미세한 잡사가 섞여있는 경우 

- 원단 제단에따른 프린트 무늬 배열이 핏팅 사진과 다른경우

- 제단시 남은 초크 또는 워터팬자국이 있는경우 (세탁시 없어집니다.)

- 상품에 불량이 있더라도 착용한 흔적이 있는 경우, 수선, 세탁 또는 의도적으로 훼손한경우 교환 반품이 불가합니다.  


단, 다음의 경우에는 교환∙반품 가능기간에도 불구하고 거절될 수 있습니다. 
- 고객님의 책임 있는 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 고객님의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 제품의 경우

환불 안내

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교환 및 반품은 상품 수령하신 날 기준 주말 포함 7일 이내에 게시판이나 고객센터로 접수 하시고, 

접수일 기준 3일 이내에 도착되어야만 처리가 가능합니다. 


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꼭 한진택배 ( 1588-0011 ) 를 이용하여 착불로 보내주세요. 


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불량 사유에 해당하지 않는 경우 

- 간혹 원단에 미세한 잡사가 섞여있는 경우 

- 원단 제단에따른 프린트 무늬 배열이 핏팅 사진과 다른경우

- 제단시 남은 초크 또는 워터팬자국이 있는경우 (세탁시 없어집니다.)

- 상품에 불량이 있더라도 착용한 흔적이 있는 경우, 수선, 세탁 또는 의도적으로 훼손한경우 교환 반품이 불가합니다.  


단, 다음의 경우에는 교환∙반품 가능기간에도 불구하고 거절될 수 있습니다.
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(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

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